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提示：請(qǐng)各組團(tuán)社必需在客人前往云南旅游時(shí)為客人提前購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，否則不予接待。
1.住宿：4晚入住麗江古城豪華客棧標(biāo)間，（無星級(jí)評(píng)定，房間溫馨舒適，干凈衛(wèi)生，獨(dú)立衛(wèi)浴，不能保證一起報(bào)名的多名客人能夠在一起居�。�，當(dāng)?shù)氐淖∷迼l件有限,請(qǐng)游客理解，其住宿條件不可以與城市住宿條件相比較；云南酒店空調(diào)定時(shí)開放，具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨�，煩�?qǐng)?zhí)貏e注意
2.交通：成都/麗江往返飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙(含機(jī)建和燃油) 當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車
3.用餐：無
5.門票：無
未含：航空保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)及個(gè)人消費(fèi)，單房差或加床；自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)；個(gè)人費(fèi)用、包括：
酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李
搬運(yùn)等私人費(fèi)用；簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用； 因交通延誤、取消等意外事件或
戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額外費(fèi)用；因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身
財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用；景區(qū)內(nèi)沒有標(biāo)明的交通設(shè)施費(fèi)用；
其它：
1、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)：提供分段導(dǎo)游服務(wù)；（散客機(jī)場(chǎng)接送無導(dǎo)游，由公司派專職人員負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)接送，散客自行辦理往返登機(jī)手續(xù)）
2、旅游保險(xiǎn)：航空保險(xiǎn)自理；本社可代辦購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)；如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
3、兒 童：小于12歲(不含12歲)，只含往返機(jī)票、麗江當(dāng)?shù)剀囄唬? 不含景點(diǎn)門票、不占床，其它費(fèi)用自理；大于12歲(含12歲)，按成人操作。
4、如旅客脫團(tuán)或離團(tuán)，地接社將不退還費(fèi)用，脫團(tuán)期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任由游客自己承擔(dān)
5、如客人持有“老年證、導(dǎo)游證、軍官證、記者證、教師證”等證件，一律不予以退還景點(diǎn)費(fèi)用及享受景點(diǎn)優(yōu)惠（70歲以上古維費(fèi)不退）；客人如自愿放棄游覽景點(diǎn)、贈(zèng)送景點(diǎn)、住宿、餐、購(gòu)物及自理項(xiàng)目等，我社不退費(fèi)；
6、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫旅行社意見反饋單，我社處理投訴憑客人意見單為準(zhǔn)；游客投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姇答伇頌闇?zhǔn)。
7、請(qǐng)組團(tuán)社嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局最新版本的《國(guó)內(nèi)旅游合同》的相關(guān)要求與客人簽訂合同，并在合同中明確以
下幾點(diǎn)，否則產(chǎn)生的一切投訴和損失，將由組團(tuán)社自行承擔(dān)。
（1）、此行程會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的情況，請(qǐng)組團(tuán)社提前告知客人并在合同中明確。
（2）、因不可抗力和意外事件造成游客增加的費(fèi)用由客人自理，地接社只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜；
重要提示：
1 請(qǐng)隨身攜帶有效、清晰身份證原件（兒童戶口本原件）！
2 服務(wù)質(zhì)量問題，以客人在當(dāng)?shù)?ldquo;意見反饋表”為準(zhǔn)，請(qǐng)客人務(wù)必認(rèn)真填寫！
3. 如出現(xiàn)單男單女，入住三人間或加床或自補(bǔ)房差；
4 根據(jù)車行時(shí)間，有可能調(diào)整行程游覽地前后順序，但接待標(biāo)準(zhǔn)不變。
5. 組團(tuán)社必須提供客人準(zhǔn)確的名字和身份證號(hào)碼，方便地接社購(gòu)買當(dāng)?shù)鼐C合保險(xiǎn)
備注：此行程嚴(yán)格按照不進(jìn)店、不推薦、無自費(fèi)。如客人自愿要求增加任何一項(xiàng)，請(qǐng)與旅游社簽署相關(guān)協(xié)議！
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